为了更好的加强我院护理水平，提升服务技能，9月24日下午由护理部主任贤美兰主持，我院各科室护士长及不当班护士在三楼多功能会议室召开就“如何体现人文关怀”为主题的护士长沟通会。

  “人文关怀”就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。在护理管理中体现人文关怀是护理队伍稳定发展的需要，是提高护理工作质量，提升医院的竞争力的需要。

      临床护理工作是一特殊的服务行业，服务的群体是病人，对专业技术的要求高而精确，责任重大，实施人性化的护理管理，用人文关怀的理念为护士创造轻松和谐的工作氛围，及时地进行情感传递，适当解决各种困难，保证护理人员安心工作，提高主人翁的责任感，充分调动积极性，以最大的热情去为患者进行更加完善的优质护理服务。